sábado, 24 de diciembre de 2016

Eliminar relaciones N-N o desasociando registros (Workflow Tools)

Buenos días a todos!

Hoy es nochebuena, y como “regalo” de navidad, una nueva actualización de las Workflow Tools.

Hace unos meses, en julio, cuando publique la funcionalidad de asociación de registros (http://www.demianrasko.com/2016/07/creacion-de-relaciones-n-n-desde.html) quise publicar también la des asociación de estos. El problema es que en esos días tuve alguna incidencia y no conseguí hacerlo funcionar. Posiblemente sea a causa de las altas horas de la noche en las que suelo hacer esto, y probablemente mi mente estaba ya demasiado agotada. La cuestión es que a petición de algún usuario en Codeplex (https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/discussions/660101) he decidido volver a intentarlo, y esta vez si que ha ido bien.

Por lo tanto, esta nueva versión ya lo incluye. Como siempre, todo el código fuente y documentación esta disponible en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

Para utilizar esta funcionalidad, primero seleccionar la acción:

SNAGHTML9831c5d

Y luego rellenar los dos parámetros:

image

Los parámetros son:

  • Relationship Name: donde debemos introducit el nombre de esquema de la relación N-N
  • Record URL: con la URL del registro que queremos relacionar al registro principal del contexto de ejecución del workflow.

En esta release, también he incluido un “arreglo” a una incidencia que había con los “Query Values”. Resulta que en la versión inicial había un error al ejecutar esta acción en los casos en que el parámetro “Attribute2” estaba vacío. Daba un error de Null…. El tema es que parece que al haber parámetros opcionales en la entrada que están vacíos, luego en los parámetros de salida daba una exception. Si se rellena un valor de un campo (aunque no se quiera utilizar), se resuelve. En la nueva verión los dos parámetros son obligatorios, con lo cual esta resuelto.

Espero paséis todos una feliz nochebuena y que esto les sea útil!

Sigo abierto a recibir feedback de nuevas funcionalidades a crear!

Un abrazo a todos

@demian_rasko

domingo, 11 de diciembre de 2016

Actualización masiva de registros hijos desde Procesos (Workflow Tools)

Buenas a todos, hoy vuelvo a escribir aquí con una nueva funcionalidad en mis Workflow Tools, que espero os guste.

Como siempre, mis herramientas están publicadas en Codeplex con todo el código y documentación disponible: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

Hoy he realizado unos cambios en el proyecto, en el código y luego he añadido una nueva funcionalidad muy muy buena y compleja.

Primero he cambiado mi proyecto, para que pueda ser probado por fuera del plugin desde una aplicación de consola, posiblemente algún día publique algún post en este sentido para explicarlo en detalle.

Segundo, he añadido una nueva funcionalidad que he llamado “Update Child Records” permite actualizar todos los registros hijos de un registro padre. Permite la actualización de un campo de cada uno de los hijos basado en dos criterios:

1) Copiando dinámicamente el valor de un campo padre a un campo hijo, proporcionando el nombre del campo en la entidad padre

2) Copiando un valor estático como string pasado como parámetro en el workflow

Para utilizarlo, primero seleccionamos la acción:

image

Y luego debemos rellenar los parámetros:

image

Los parámetros son:

  • Parent Record URL: con la URL del registro (recogerla del propio workflow)
  • Relationship Name: nombre de esquema de la relación entre registro padre e hijo
  • Parent Field Name: (opcional) nombre del campo padre a copiar en los hijos
  • Value to Set: (opcional) si el campo anterior no se ha rellenado, podemos poner aquí un valor fijo en formato string
  • Child Field Name to Update: Nombre del campo de la entidad hija que vamos a actualizar masivamente

Notas:

1) La relación debe existir (tener cuidado cuando se escriba)

2) Los tipos de campos de la entidad padre e hija deben ser iguales.

sábado, 19 de noviembre de 2016

Dynamics 365, cambio del statuscode y consulta de relaciones (Workflow Tools)

Buenas a todos, últimamente he estado un poco apartado, principalmente por falta de disponibilidad para escribir y sobre todo porque estoy terminando de asimilar las previews de todo lo nuevo que viene.

Como todos saben, Dynamics 365 ya está aquí y espero poder escribir en breve acerca de esto. La semana pasada he estado en Seattle con el equipo de producto, y la verdad que es increíble todo el gran trabajo que está haciendo Microsoft en la mejora continua de la plataforma.

En este post de hoy, voy a retomar mis soluciones de workflows. En las últimas semanas me han reportado una serie de pequeños “bugs” y muchas propuestas de mejoras de funcionalidades existentes, además de ideas para nuevas funcionalidades.

Siento insistir sobre esto, pero por si alguien no lo conoce, tengo compartido en Codeplex (https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com) una solución con ya 45 funcionalidades para ejecutar desde workflows. Todo el código fuente, descargas y documentación está disponible allí.

Acabo ahora mismo de publicar la versión 1.0.34.0 con los siguientes cambios:

  • - SDK 8.2.0 (dynamics 365): ya lo tengo compilado y probado para Dynamics 365 (SDK version 8.2) y además dejé soluciones para CRM 2016 Update1 (8.1) y CRM 2.16 (8.0). Así que no hay excusas para utilizarlo Winking smile
  • BUG: Añadido un control de errores en la geolocalización con Bing Maps
  • Nueva funcionalidad para comprobar si ya existe una relacion N-N: “Check Associate Entity”
  • Nueva funcionalidad para cambio de estado y razón para el estado: “Set State”
  • Mejora: en el método de “String Functions” el parámetro "Replace: New Value" ya no es obligatorio, y permite hacer reemplazos por valores vacíos
  • Mejora: Ignorar errores al añadir por relaciones N-N repetidas

Todos estos cambios han sido recogido en el área de Discusiones de Codeplex, o sea que son 100% resultado de atender a las comunidades: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/discussions. Por favor seguir apoyando y dando ideas, yo intentaré atender todo lo que pueda y me dé tiempo Winking smile

un abrazo a todos!

@demian_rasko

sábado, 10 de septiembre de 2016

Encriptar Campos en Dynamics CRM con MD5 (Workflow Tools)

Muchas veces necesitamos almacenar en Dynamics CRM campos como contraseñas, que por temas legales o de seguridad no deberían ser almacenadas en texto plano para que no san leídos.

Para esto, algo bueno es disponer de la posibilidad de encriptar cadenas de texto con MD5, ya que de esta manera almacenamos una imagen de ese valor original.

Esta vez he utilizado un código bastante estándar disponible en la clase MD5CryptoServiceProvider  (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.security.cryptography.md5cryptoserviceprovider(v=vs.110).aspx)

Lo he añadido como una nueva funcionalidad en las Workflow Tools, que son las herramientas que estoy evolucionando y compartiendo en las comunidades desde Codeplex. Todas las funcionalidades, código fuente y documentación está disponible aquí: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

Para utilizar esta nueva funcionalidad de encriptación, seleccionamos la acción:

wf1.gif

Luego debemos pasar el string o text que queremos encriptar:

wf3.gif

Luego podemos obtener el parámetro de salida con el valor encriptado y utilizarlo como parte del workflow:

wf4.gif

Y aquí les dejo un ejemplo donde lo añado como dentro del campo de comentarios de la cuenta:

wf5.gif

Sinceramente, esto es una funcionalidad que muchos de nosotros ya hemos desarrollado en muchos proyectos, pero seguro que teniéndola en las workflow tools, no la desarrollaremos mas Winking smile

NOTA: Solamente un tema mas, como parte de esta versión de las Workflow Tools, he añadido una nueva pequeña funcionalidad, que nos devuelve el usuario que ha iniciado el flujo de trabajo, para mas detalle ver: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/wikipage?title=Get%20Initiating%20User&referringTitle=Documentation

Espero les guste!!

un abrazo

domingo, 4 de septiembre de 2016

Actualización de Objetivos desde Workflow (Workflow Tools)

Buenas a todos. El verano se esta acabando y mis vacaciones ya son historia, así que me toca volver de nuevo a reactivar mi blog y contribuciones a la comunidad.

Siguiendo la línea de mis publicaciones de este año, voy a seguir mejorando la herramienta de workflows que está teniendo una gran aceptación, unas 400 descargas mensuales me indican que es una solución que al menos despierta interés en la comunidad.

Esta vez sigo mejorando los workflows para poder hacer algo que solo se puede hacer o por código o manualmente en Dynamics CRM. O al menos hasta hoy.

Como todos saben, el módulo de objetivos tiene una funcionalidad “asíncrona” que va recalculando como se va con el objetivo, sumando los valores reales definidos en el mismo. Este recalculo se hace en el server y solo puede ser forzado mediante este botón en la barra de comandos de los objetivos:

SNAGHTML3ca387be

Hoy he decidido que podamos hacer que este recalcular se pueda automatizar a través de un Workflow.

Como siempre, esta nueva funcionalidad ha sido añadida a las Dynamics CRM Workflow Tools, disponible en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com

Todo el código fuente, descargas y documentación están disponibles allí.

Para utilizar el mismo, debéis instalar la solución en vuestro entorno de CRM, y seleccionar la acción de Goal Recalculate:

SNAGHTML3ca5bd1c

Luego, podéis simplemente pasarle un parámetro con el Objetivo que queréis recalcular:

SNAGHTML3ca63058

Listo, así de simple. La librería sigue creciendo y espero ideas para añadir cosas, por favor compartir vuestras ideas para hacerlo mejor!!

abrazo!

@demian_rasko

domingo, 3 de julio de 2016

Creación de Relaciones N-N desde Workflow–Asociaciones (Workflow Tools)

Hola, hoy he añadido una de esas funcionalidades que son muy necesarias en los Workflows.

Cuando creamos relaciones de tipo N-N, muchas veces nos olvidamos que este tipo de relaciones luego no pueden ser creadas desde Workflows. La sorpresa nos llega tarde, cuando necesitamos crear una de estas y no lo podemos hacer. Entonces empiezan los desarrollos.

En este caso, he añadido una nueva función que permite asociar entidades. Como siempre todo esta documentado y disponible el código para ser seguido en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

Como siempre explico como funciona. Primero seleccionamos la accion:

SNAGHTML54516534

Y luego introducimos el nombre de esquema de la relación N-N y la URL del registro a asociar:

SNAGHTML54520211

Espero les guste esta nueva funcionalidad, que creo muy necesaria.

abrazo!

@demian_rasko

sábado, 25 de junio de 2016

Añadir/Quitar usuarios de Equipos desde procesos (Workflow Tools)

Hoy he continuado con la solución de los Workflows.

El otro día, un colega MVP me recordaba que no había acciones para añadir/quitar usuarios miembros de equipos, así que obviamente, me puse a ello. Este tipo de pequeños “retos” me da vuelta en la cabeza hasta que los hago, así que no podía esperar mas…

Como siempre, todo el código y la solución para descargarla está en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/ 

La idea es simple, se puede pasar un usuario y un Team, y se puede añadir o quitar usuarios de los mismos.

Para su utilización, seleccionamos primero la acción que queremos ejecutar:

SNAGHTML2fd99e38

Y luego le pasamos los dos parámetros:

SNAGHTML2fda61a8

y listo Smile simple como siempre.

Espero seguir contribuyendo a que cada vez se escriba menos “código” en Dynamics CRM, y podamos juntos ir haciendo los proyectos mas fácil, rápido y mantenibles.

Un abrazo!

@demian_rasko

sábado, 18 de junio de 2016

Geolocalizando direcciones–Latitud/Longitud– con Bing Maps (WorkFlow Tools)

Hoy sigo con mi aventura de los Workflows, al final todo lo que se me ocurra lo meteré aquí, lo que permitirá que cada vez “piquemos” menos código Winking smile.

Esta vez, me meto de lleno en la Geolocalización. La idea es simple: dado un “string” con una dirección, vamos a obtener la Geolocalización desde Bing Maps, y devolver la Latitud y Longitud.

Estos valores son muy necesarios para hacer cálculos posteriores relacionados con Geo posicionamiento.

Como siempre, el código está disponible y abierto a todo el mundo en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

La idea de su funcionamiento es simple, primero seleccionamos la nueva actividad:

SNAGHTML704a807

Pasamos los parámetros de entrada:

La dirección debe ser introducida como se completaría en los mapas de “Bing”. La clave de Bing Maps debe ser válida. para obtener una clave ver este enlace: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff428642.aspx

SNAGHTML70508c5

Finalmente podemos utilizar el resultado que es de tipo “Decimal” de la Latitud y Longitud. En este ejemplo, los guardo en los campos correspondientes de la Cuenta:

SNAGHTML706fcf4

Espero les guste!! Tiren ideasss!!!

@Demian_rasko

domingo, 12 de junio de 2016

Envíos de Emails desde Workflows (Workflow Tools)

Hoy voy a cubrir un requerimiento que ya estaba resuelto, pero que un cambio en el producto que desde la versión 2015 Update 1 perdimos todos.
Como siempre, todo el código esta abierto y publicado en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com
Desde la versión de CRM 2011, si nosotros desde un Workflow creábamos un email y luego le actualizábamos el estado a “Envío Pendiente”, luego el CRM se encargaba de realizar el envío. Pues bien, desde la versión 7.1 ya no funciona así.
Entonces, a petición de un seguidor de las Workflow Tools, se me ha solicitado el añadir una solución para cubrir esta funcionalidad “perdida”. Para esta solución, me he inspirado en un artículo de otro MVP llamado George Doubinski (https://mvp.microsoft.com/ru-ru/PublicProfile/4020416?fullName=George%20Doubinski) en el blog del “Tip of the day”: http://crmtipoftheday.com/2016/03/17/reliably-send-email-in-workflow/
La idea es muuuuy simple, pero es tan simple como necesaria y útil. para ser utilizada, primero seleccionamos la acción “Send Email”:
SNAGHTML3158f4ed
Luego pasamos el parámetro de entrada del Email que queremos enviar:
SNAGHTML31596809
Y finalmente podemos utilizar un parámetro de salida con el asunto del email enviado, con el token de CRM añadido:
SNAGHTML3159f11f
Un abrazo a todos!!
@demian_rasko

sábado, 4 de junio de 2016

Enlaces directos a registros en movilidad –Mobile Deep Link- (Workflow Tools)

Esta vez, la idea de la nueva funcionalidad ha surgido de nuevo de la comunidad de MVPs. En este caso ha sido Jerry Weinstock (https://mvp.microsoft.com/en-us/PublicProfile/4029113?fullName=Jerry%20Weinstock) el que me dió una nueva idea para añadir.

Siento repetirme para los que ya hayan leído artículos anteriores, pero para aquellos que no, todo este desarrollo lo tengo disponible para descarga y con el código compartido en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

Como todos saben, una de las nuevas funcionalidades en Dynamics CRM 2016, es la posibilidad de abrir a través de un enlace, directamente registros de CRM o vistas de App móvil (MoCA o la App móvil).

De esta manera, se permite por ejemplo el enviar un email con un enlace que al hacer click, en lugar de abrir el navegador, abre directamente la App móvil en el registro que queremos.

Para desarrollar esta funcionalidad, me he basado en lo documentado en este artículo: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/mt607595.aspx

Ahora voy a pasar a enseñar como funciona. Primero seleccionamos la acción “Entity Mobile Deep Link”:

SNAGHTMLae27502

Luego pasamos el parámetro de la URL del registro como parámetro de entrada:

SNAGHTMLae319ae

Como resultado de la ejecución se crean 3 variables:

  • Mobile Deep Link Edit: Enlace directo al registro consultado
  • Mobile Deep Link New: Enlace directo al formulario de creación para el tipo de entidad seleccionado
  • Mobile Deep Link Default View: Enlace para ir directo a la vista predeterminada del tipo de entidad seleccionado

Estas variables que pueden ser utilizadas en el Workflow. En este caso, lo uso en un Email:

SNAGHTMLae4a6f5

He creado un ejemplo, en donde recojo estos enlaces y los envío por email. El workflow me ha quedado así:

SNAGHTMLae5f639

Al ejecutarlo, en mi tablet recibo el email y lo lea desde la App de Outlook del tablet:

SNAGHTMLae6fbb3

Al hacer click en cualquier de los enlaces, me pedirá confirmación, ya que lo que se hace aquí es una llamada de una App móvil (app de outlook) a otra App móvil (MoCA para Dynamics CRM):

SNAGHTMLae7f2a5

En enlace directo al registro de CRM me abre el MoCA en el registro seleccionado:

SNAGHTMLae86872

El enlace de creación me dirige directamente al formulario de creación de Cuentas:

SNAGHTMLae8ef84

Y finalmente el de la vista predeterminada, me muestra directamente la vista de Cuentas Activas:

SNAGHTMLae98607

Espero les guste esta nueva funcionalidad, que hace que cada día las Workflow Tools crezcan mas!

un abrazo!

@demian_rasko

lunes, 30 de mayo de 2016

Cambio de Fase en procesos de negocio (Workflow Tools)

Este fin de semana he dedicado algo mas de tiempo, y he añadido otra nueva funcionalidad a las ya conocidas Workflow Tools (https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/)

Hoy he mejorado algo la funcionalidad de cambio de procesos que publiqué en diciembre pasado (http://www.demianrasko.com/2015/12/cambiando-el-proceso-de-negocio-de-un.html).

Esa funcionalidad servía para cambiar de proceso de negocio, y la de hoy es para cambiar de fase dentro del mismo proceso de negocio. La verdad, esta vez me ha inspirado mi amigo MVP Pablo Peralta (https://twitter.com/pabloperalta), al cual agradezco que me ha compartido casi todo el código que necesitaba para esta nueva funcionalidad.

La idea es simple y como siempre, todo el código esta disponible y abierto para la comunidad y para poder ser utilizado.

Primero seleccionamos la acción “Set Process Stage”:

SNAGHTML2147d072

Y luego rellenamos los parámetros:

SNAGHTML21485bf9

Lo importante es rellenar el valor del campo de la fase (“Stage”) que sea exactamente el mismo que dispone, porque sino dará un error.

Espero les guste!

abrazo a todos!

@demian_rasko

viernes, 27 de mayo de 2016

Enviar emails a los miembros de un equipo (Workflow Tools)

Muy buenas a todos!

Hoy he añadido una nueva funcionalidad a las tools de Workflows. Muchas veces desde un Workflow es necesario enviar emails a varios usuarios, y estos estos usuarios son dinámicos. El problema es que de forma estándar, debemos entrar al workflow a modificarlo (despublicarlo, modificarlo, y volver a activarlo). Esto es un poco tedioso y difícil de mantener para los usuarios.

Por esto, hoy he añadido otra “tool” para hacer mas fácil la vida de la gente. La idea es que podamos crear un equipo, y de ese equipo añadir en el email de forma dinámica todos los integrantes del mismo como destinatarios.

Como siempre, esta funcionalidad está disponible en Codeplex, con toda la documentación disponible: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

Adicionalmente esta vez he creado dos versiones de la solución para CRM 2016 (8.0) y CRM 2016 Update 1 (8.1).

Explico de forma rápida como funciona:

Primero, seleccionamos la acción que se llama “Email To Team”:

wf1

Luego pasamos los parámetros (Email y equipo):

SNAGHTML16ea89ad

Finalmente al ejecutarlo, en el Email, aparecen todos los destinatarios recogidos del equipo:

wf3

Espero les guste, y sobre todo, que lo veáis útil!

abrazo!

@demian_rasko

domingo, 15 de mayo de 2016

Funciones con números en procesos (Workflow Tools)

Hola a todos, siguiendo la línea abierta añado mas cosas en los workflows tools.

Hoy voy a añadir funcionalidades relacionadas con números. En este caso son las funciones básicas de:

  • Suma
  • Resta
  • Multiplicación
  • División

La idea es que pueda realizar estas operaciones entre dos números, y usar las variables resultantes para otras cosas, sin necesidad de guardar estos datos en una entidad.

La funcionalidad como siempre, es muy simple, primero seleccionamos:

SNAGHTML12641eaf

Luego introducimos los dos números a ser tratados, de tipo decimal:

SNAGHTML12653223

Finalmente tenemos como resultado cuatro variables, que pueden ser utilizadas como se enseña a continuación:

SNAGHTML1266690d

La variables de resultado son:

  • Add
  • Subtract
  • Mutiply
  • Divide

Espero les haya gustado, sigo pensando mas funcionalidades para utilizar, se aceptan ideas Winking smile

un abrazo!

@demian_rasko

lunes, 9 de mayo de 2016

5 Nuevas funcionalidades en Workflow Tools

Buenas a todos, hoy he seguido trabajando con las Workflow Tools, y esta vez he añadido 5 nuevas funcionalidades que me ha compartido otro MVP que se llama Mitch Milam (https://mvp.microsoft.com/en-us/PublicProfile/37049?fullName=Mitch%20%20Milam). Mitch es uno de los mas antiguos MVP de CRM que hay, y es todo un honor el que el me lo haya compartido para añadir en las “tools”.

Como siempre, las he añadido aquí: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

La solución no para de crecer, y ya tengo 31 acciones, mas de 2200 descargas, 8 incidencias reportadas resueltas y unos 17 hilos de discusión y unos cuantos seguidores en Codeplex. Intento responder y dar respuesta a todo el mundo, así que por favor sentiros libres de participar. Intento publicar cuando la inspiración me lo permite y desarrollar nuevas cosas. Actualmente ya tengo todo esto:

wf1.gif

En este caso, se han añadido estas 5 funcionalidades nuevas:

  • AddMarketingListToCampaign: Te añade una lista de Marketing a una Campaña de Marketing.
  • CopyMarketingListMembers: Para copiar los miembros de una lista de marketing a otra
  • CopyToStaticList: Para copiar a una lista estática una lista de marketing dinámica
  • IsMemberOfMarketingList: Para consultar si un registro (Lead, Cuenta, Contacto) está incluido en una lista de Marketing o no.
  • RemoveFromAllMarketingLists: Para quitar un registro (Lead, Cuenta, Contacto) de todas las listas de Marketing a las que pertenece.

Todo esto solamente me motiva para seguir añadiendo mas y pudiendo cubrir mas funcionalidades que se podrían hacer sin necesidad de desarrollar nada. Sigo recibiendo ideas o mas cosas, estoy abierto a vuestra imaginación Winking smile

un abrazo

@demian_rasko

lunes, 2 de mayo de 2016

Calificar Leads desde workflows (Workflow Tools)

Buenas!

Después de unos días sin actualizar mi componentes, hoy he decidido que ya era hora…he estado probando cosas mas complejas, pero como no he conseguido que funcionen del todo bien por temas de seguridad que no he conseguido solventar, he preferido enfocarme en los Leads.

Todos conocemos los típicos procesos de ventas de cualificar un lead en oportunidad y demás, y uno de los temas que no se consiguen fácilmente es el de la conversión, el decidir si crear cuentas, contactos y oportunidades, o elegir que hacer.

Bien, hoy he añadido una actividad para cualificar Leads que he llamado “Qualify Lead”. Básicamente es una llamada al método “QualifyLeadRequest” de la SDK, pero he añadido todos los parámetros para que funcione de la forma mas genérica posible.

Como siempre, todo el código y la solución completa esta disponible en Codeplex: https://msdyncrmworkflowtools.codeplex.com/

Los pasos para utilizar esta acción son primero el de seleccionar la acción “Qualify Lead”:

SNAGHTMLdda596a

Y luego seleccionar los parámetros:

SNAGHTMLddaa662

Básicamente consiste en hacer lo mismo que se hace manualmente, pero de forma automatizada y en un Workflow Winking smile.

Espero les guste y les sirva esta nueva funcionalidad. La verdad que las ideas a veces me cuestan implementarlas, y por esto, os pido que recomendéis mas cosas y yo me encargaré de realizarlas siempre que pueda o sepa como…

Un abrazo!

@demian_rasko

domingo, 24 de abril de 2016

extremeCRM 2016 en Varsovia!

La pasada semana he tenido el placer de volver a poder disfrutar del que para mí es el MEJOR EVENTO DE CRM que hay, que es el extremeCRM: http://www.extremecrm.com/

Esta vez se ha celebrado en Varsovia, una ciudad muy bonita que además nos recibió con un clima genial.

Ha sido una semana genial, donde he podido compartir experiencias con otros partners y amigos de todo el mundo y tener contacto con otros MVPs con los que he compartido un par de sesiones.

Las sesiones han tenido un gran nivel, sobre todo porque partners comparten experiencias, mejoras prácticas y soluciones técnicas para que podamos adoptar las mejores decisiones al momento de enfocar proyectos de CRM.

En la primer jornada, he participado como “mentor” junto a otros MVPs en el Innovation Challenge, en donde se han construido una serie de soluciones durante todo el día, que han sido enseñadas el último día. Es una gran experiencia, sobre todo para aprender sobre tecnologías que uno no conoce, y para compartir conocimiento con otros como nosotros.

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Por otra parte, ha participado activamente Microsoft, que en la Keynote a cargo de Jujhar Singh (CRM General Manager) y Param Khalon (General Manager Products, CRM) han presentado una serie de demos espectaculares y el enfoque de roadmap del producto para los próximos meses.

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Justo después de la Keynote, aprovechamos los MVPs para hacernos una foto con Jujhar Winking smile

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Foto con los MVPs despues de la sesión de pregunta a los expertos:

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Matt Barbour (responsable de plataforma en el equipo de producto) anunció la próxima disponibilidad del nuevo Developer Toolkit:

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Parte de la delegación Española en Varsovia con la gente de Microsoft:

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Han sido unos días geniales en Varsovia, y sobre todo de volver a ver a viejos amigos y compartir experiencias del mundo de CRM. Sin duda el mejor evento de CRM para aprender, compartir y crecer!

un abrazo!

@demian_rasko