Pues sí, en CRM 2011 (por fin) podemos disponer de un picklist que sea compartido entre varias entidades.
De esta forma, podemos por ejemplo crear desplegables para Paises, Provincias, Tipos, Clasificaciones, etc. que se compartirán entre varias entidades. Así, con solo añadir un valor en el picklist, se añadirá en todas las entidades.
Los pasos a seguir para crear un picklist "global" (option sets) son los siguientes en donde muestro un ejemplo de como crear y utilizar un Option set de "Países":
|
Creación del Option set |
|
Definir los valores de los Países |
|
Publicar el Option Set |
|
Utilización del Option Set en otras entidades (Cuenta) |
|
Este tipo de Picklist, puede ser definido que no pueda ser modificado |