CRM 2015: Nueva herramienta de Búsqueda

Bueno, ya era hora de empezar a hablar de CRM 2015, y ya no aguantaba mas.

Empezaré a hablar acerca de la nueva herramienta de búsqueda por varias entidades a la vez de forma horizontal. La idea ya existía en CRM 2013, pero solo disponible para el cliente de Tablets (moca).

Ahora ya está disponible en el cliente web estándar. La idea comienza con la implementación de un nuevo campo disponible para realizar búsquedas en la barra superior de navegación:

Una vez que hago una búsqueda, los resultados se muestran de la siguiente manera:

Por defecto vienen activadas las búsquedas rápidas de las siguientes entidades:

1. Cuenta
2. Contacto
3. Cliente potencial
4. Oportunidad
5. Usuario
6. Competidor
7. Actividad

Pero luego se pueden añadir mas entidades (hasta 10) en la configuración general:

La búsqueda que se utiliza es la definida como “Vista de búsqueda rápida” de cada una de las entidades definidas. por ejemplo esta es la vista de  Búsqueda rápida de Cuentas y donde se pueden definir los campos por los que buscar:

Excelente funcionalidad, bonita, integrada y útil!

un saludo