sábado, 17 de marzo de 2012

Herramienta de diagnóstico de Cliente para CRM

Existe una herramienta que nos da información acerca del cliente para saber el rendimiento del mismo y la velocidad en la conexión con CRM.
Esta herrmienta esta disponible en CRMOnline y en CRM on premise (desde el rollup 4) y se puede acceder desde la URL: http:///tools/diagnostics/diag.aspx y lo que nos muestra es lo siguiente:




Esto nos puede dar una idea del rendimiento de nuestro CRM, de la conexión y del cliente.
 
Además existen algunos documentos de Microsoft que pueden ayudarnos a detectar posibles problemas de rendimiento en los clientes por ejemplo:
Optimizing and Maintaining Client Performance for Microsoft Dynamics CRM 2011 and CRM Online

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=23261


un saludo!

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