Y el día llegó, por fin ya tenemos la versión definitiva del CRM 2011 para On Premise!
Puede ser descargada en español de este enlace:
http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=c3f82c6f-c123-4e80-b9b2-ee422a16b91d
Para mas informacón ver la nota de prensa de Microsoft:
http://www.microsoft.com/Presspass/press/2011/feb11/02-16OnPremisesPR.mspx
un saludo!
jueves, 17 de febrero de 2011
martes, 15 de febrero de 2011
Dynamics CRM 2011 Training Kit
Se ha publicado un recurso muy útil para comenzar con el desarrollo de CRM 2011. Está estructurado como una formación, conteniendo Powerpoints, videos, y laboratorios "Hands-on" .
La verdad que lo encuentro muy muy útil.
Puede descargarse de: http://go.microsoft.com/?linkid=9762116
Hay un capítulo entero con laboratorios para hcer ejemplos de:
Para mas información: http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2011/02/14/announcement-microsoft-dynamics-crm-2011-developer-training-kit.aspx
Un abrazo
Se ha publicado un recurso muy útil para comenzar con el desarrollo de CRM 2011. Está estructurado como una formación, conteniendo Powerpoints, videos, y laboratorios "Hands-on" .
La verdad que lo encuentro muy muy útil.
Puede descargarse de: http://go.microsoft.com/?linkid=9762116
Hay un capítulo entero con laboratorios para hcer ejemplos de:
- Soluciones
- Extensiones
- Paneles
- Servicios web WCF
- LINQ
- Plug-ins
- Diálogos y Workflows
- Seguridad y roles
- Silverlight
- Azure
- Dynamics Marketplace
Para mas información: http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2011/02/14/announcement-microsoft-dynamics-crm-2011-developer-training-kit.aspx
Un abrazo
jueves, 10 de febrero de 2011
CRM 2011: Eliminación masiva de registros
Pues sí, finalmente disponemos en CRM 2011 de una herramienta para hacer borrados masivos de forma sencilla e integrada dentro de la aplicación.
En el viejo CRM 4.0 ya se disponía de algo parecido (ver http://crmtoall.blogspot.com/2009/08/eliminacion-masiva-de-registros.html) pero se debía hacer a través de la SDK.
Ahora esto evoluciona y se convierte en una gran y útil herramienta para usuarios finales, y para los que trabajamos con CRM también.
Intentaré contar paso a paso como funciona esta herramienta, cuyo funcionamiento recuerda mucho a como funcionan los trabajos asíncronos de detección de duplicados.
En primer lugar se debe ir al "Ribbon" y seleccionar "Eliminación en masa" dentro del menú de eliminación:
Luego determinar los criterios de los registros a eliminar:
Los trabajos de eliminación en masa además se pueden programar o ejecutarlo una sola vez, además de poder determinar que envíe un correo electrónico al terminar:
El proceso de eliminación se dispara de forma asíncrona, por lo tanto para hacer un seguimiento de como va la eliminación, hay que ir a:
Y luego abrir el proceso:
Además esta funcionalidad puede controlarse a través de los roles de seguridad:
un abrazo!
En el viejo CRM 4.0 ya se disponía de algo parecido (ver http://crmtoall.blogspot.com/2009/08/eliminacion-masiva-de-registros.html) pero se debía hacer a través de la SDK.
Ahora esto evoluciona y se convierte en una gran y útil herramienta para usuarios finales, y para los que trabajamos con CRM también.
Intentaré contar paso a paso como funciona esta herramienta, cuyo funcionamiento recuerda mucho a como funcionan los trabajos asíncronos de detección de duplicados.
En primer lugar se debe ir al "Ribbon" y seleccionar "Eliminación en masa" dentro del menú de eliminación:
 |
| Eliminación en masa |
 |
| Criterios de registros a eliminar |
 |
| Planificación del proceso de eliminación |
 |
| Confirmación eliminación en masa |
El proceso de eliminación se dispara de forma asíncrona, por lo tanto para hacer un seguimiento de como va la eliminación, hay que ir a:
 |
| Formulario del proceso de eliminación en masa. |
un abrazo!
martes, 8 de febrero de 2011
Cosas que si...pero no en CRM 2011
Como siempre ha ocurrido con las versiones de CRM, nos pasa que justo lo que se necesita, el CRM no lo hace cuando si te lo pones a imaginar, "debería" hacerlo.
Pero bueno, esto nos ayuda a meter neurona en lo que hacemos para buscar la vuelta y poder hacerlo de otra manera, intentando siempre que sea de forma soportada.
Estas son una par de advertencias en relación con dos funcionalidades nuevas que contiene CRM 2011, que estan muy bien, pero con un "pero...".
La primera es la funcionalidad de poder añadir seguridad a nivel de atributo, esto permite que segun roles, unos usuarios puedan ver o no determinados atributos. Bien, el problema es que esta funcionalidad solo está habilitada para atributos personalizados y no para los de sistema. Veamos dos capturas que los comparan:
Por otro lado, hay otro "hueco" (por llamarlo de alguna manera) con una nueva funcionalidad. La funcionalidad es la que permite que una entidad personalizada pueda "recibir" correos electrónicos.
Veamos un ejemplo del formulario de personalizacion de una entidad:
Allí se puede decir que una entidad pueda recibir correos electrónicos. Esto es genial pensé, entonces puedo crearme una nueva entidad, por ejemplo Consultores, Proveedores, etc, sin tener que mezclar todo en Cuentas y Contactos.
De esta forma también podría hacer campañas de marketing a estas nuevas entidades, para hacer envios de correos electrónicos, etc. Pues no, esta funcionalidad se limita a dar la posibilidad de hacer un envío de correo, pero en cuanto a listas de marketing, sigue siendo limitado para Cuentas, Contactos y Clientes potenciales.
CRM 2011 tiene muchisimas funcionalidades que estoy descubriendo que estan muy bien, estas son dos a las que le he encontrado alguna "pega", pero que por otro lado nos pueda dar ideas para hacer componentes o add-ons.
En mis proximos posts empezaré a analizar una por una las nuevas funcionalidades de CRM 2011.
un saludo!
Pero bueno, esto nos ayuda a meter neurona en lo que hacemos para buscar la vuelta y poder hacerlo de otra manera, intentando siempre que sea de forma soportada.
Estas son una par de advertencias en relación con dos funcionalidades nuevas que contiene CRM 2011, que estan muy bien, pero con un "pero...".
La primera es la funcionalidad de poder añadir seguridad a nivel de atributo, esto permite que segun roles, unos usuarios puedan ver o no determinados atributos. Bien, el problema es que esta funcionalidad solo está habilitada para atributos personalizados y no para los de sistema. Veamos dos capturas que los comparan:
 |
| Atributo de sistema. Sin seguridad por campo. |
 |
| Atributo personalizado. Con seguridad por campo. |
Por otro lado, hay otro "hueco" (por llamarlo de alguna manera) con una nueva funcionalidad. La funcionalidad es la que permite que una entidad personalizada pueda "recibir" correos electrónicos.
Veamos un ejemplo del formulario de personalizacion de una entidad:
 |
| Personalización de una entidad |
De esta forma también podría hacer campañas de marketing a estas nuevas entidades, para hacer envios de correos electrónicos, etc. Pues no, esta funcionalidad se limita a dar la posibilidad de hacer un envío de correo, pero en cuanto a listas de marketing, sigue siendo limitado para Cuentas, Contactos y Clientes potenciales.
CRM 2011 tiene muchisimas funcionalidades que estoy descubriendo que estan muy bien, estas son dos a las que le he encontrado alguna "pega", pero que por otro lado nos pueda dar ideas para hacer componentes o add-ons.
En mis proximos posts empezaré a analizar una por una las nuevas funcionalidades de CRM 2011.
un saludo!
viernes, 21 de enero de 2011
Nuevas opciones en la creación de organizaciones en CRM 2011
En este artículo mostraré la diferencia que existe entre el CRM 4.0 y CRM 2011 al momento de crear nuevas organizaciones.
Básicamente el proceso es el mismo, pero en la nueva versión tenemos nuevas opciones, que pueden ser muy útiles.
En el CRM 4.0 la ventana de creación de una nueva organización es como la siguiente:
 |
| Nueva organización CRM 4.0 |
 |
| Nueva organización CRM 2011 |
Un saludo,
jueves, 20 de enero de 2011
Microsoft Dynamics CRM 2011 online disponible YA!
Ya está disponible mundialmente la versión Online del nuevo Dynamics CRM 2011.
La versión "On Premise" estará a punto de caer también.
La dirección para la versión online en España es: http://crm.dynamics.com/es-es/
La dirección de la web con mas información está en blog del equipo de CRM:
http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2011/01/17/cloud-based-version-of-microsoft-dynamics-crm-2011-now-available-worldwide.aspx
Pueden registrarse para el evento de lanzamiento que es hoy aquí: http://uscrmdynamics.cloudapp.net/2011launch/default.aspx
Así que ya saben, a empezar a migrar el viejo CRM 4!
un abrazo
viernes, 14 de enero de 2011
Publicado el Rollup 15
Bueno, ando un poco perro publicando artículos intentaré volver a coger ritmo en las próximas semanas.
ya ha salido un nuevo Rollup para CRM 4.0, vamos por el 15 ya.
Imagino que estaremos llegando a los últimos rollups para CRM 4.0 ya que estamos llegando a tiempos de migraciones a CRM 2011.
Para descargarlo:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=a43147c9-e87e-41b3-bf46-ac1244a0475c&displaylang=en
Mas información aquí:
http://support.microsoft.com/kb/2449283
un saludo,
ya ha salido un nuevo Rollup para CRM 4.0, vamos por el 15 ya.
Imagino que estaremos llegando a los últimos rollups para CRM 4.0 ya que estamos llegando a tiempos de migraciones a CRM 2011.
Para descargarlo:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=a43147c9-e87e-41b3-bf46-ac1244a0475c&displaylang=en
Mas información aquí:
http://support.microsoft.com/kb/2449283
un saludo,
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