En Dynamics CRM 2013, se ha realizado una mejora y modificación del cliente conocido como “Mobile Express” o cliente de movilidad.
En todo CRM 2011 (y ahora en 2013 también), si ponemos al final de la URL de nuestra organización el “/m” entramos a un cliente de Dynamics CRM ligero (muy ligero) que funciona en aquellos navegadores que no son soportados por Dynamics CRM.
En la nueva versión, se ha modificado un poco el aspecto, y algunas de sus funcionalidades han sido mejoradas (o incluso añadido nuevas).
Voy a mostrar como se ve este nuevo cliente de movilidad (capturadas desde mi Samsung Galaxy SII, con sistema operativo Android 4.0.3):
Las entidades y formularios se pueden personalizar en CRM en el mismo sitio que el resto de personalizaciones (CRM for phones).
Para habilitar una entidad:
Para personalizar el formulario hay que seleccionar el formulario de movilidad (hay uno solo por entidad):
Y luego seleccionar los campos y el orden en que queremos que aparezcan:
Una de las nuevas funcionalidades que antes no existían, es la posibilidad de crear y actualizar nuevas Citas desde este cliente. a continuación muestro unas capturas de como funciona esto:
Sinceramente, este nuevo cliente Mobile Express, sigue siendo muy limitado, pero el aspecto y la funcionalidad ha sido mejorado. Creo que el rendimiento también es mucho mejor, de momento lo he probado contra un CRM Online, y los resultados que obtengo son excelentes.
Un saludo
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Es verdad que el cliente Mobile Express sigue teniendo ciertas limitaciones, pero el rendimiento que le puedes sacar uniendo la movilidad junto con la nueva funcionalidad es impresionante.
ResponderEliminarHola Carlos. Creo que lo mejor que puedes hacer es utilizar el Dynamics CRM Developer Toolkit, que te permitira ordenar un poco todo. Este addon para Visual Studio viene en la SDK.
ResponderEliminarEn cuanto a las soluciones...son todo un tema, si asistes al proximo Convernge EMEA, doy una sesion sobre esto directamente. Sino, a modo geberal y muy simplista, salvo que seas un ISV o estes desarrolando alguna herramienta cerrada, siempre te convendra utilizar soluciones no manejadas, aunque puede haber casos mas complicados.
Un saludo