Sincronización de Outlook y MSCRM 4.0

Microsoft ha publicado un artículo muy interesante y detallado acerca de como funciona la sincronización del Outlook con CRM.
La verdad a cualquiera que le interese entender como son las "tripas" de esta sincronización, recomiendo que se lea este documento.
Este artículo trata temas como las reglas de sincronización y de eliminación de Contactos, Tareas, Citas, Emails y los mapeos de datos de los mismos.

Puede ser descargado de aquí:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=2d497348-0a10-40ce-8edb-b0ee85f1215e




Un saludo!