Hola, Microsoft ha publicado una nueva actualización del Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementation Guide. Esta disponible para su descarga en el Download Center:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3621
El resumen de lo que incluye está en el siguiente enlace:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh699811.aspx
Este documento recomiendo que lo tengan presente todos ya que es muy útil a nivel general para implentaciones de Dynamics CRM.
un saludo,